FE CREDIT tuyển dụng Nhân ViênChăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại hạn nộp 26/09/2024

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và xử lý theo quy trình vận hành của phòng DVKH.
Cung cấp đầy đủ các thông tin một cách chuyên nghiệp, ghi nhận các yêu cầu và giải quyết các phản ánh của khách hàng để chắc chắn rằng khách hàng được hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của FEC.
Xác minh thông tin và phản hồi các yêu cầu đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác.
Quản lý thông tin và các thay đổi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ sau bán hàng một cách hiệu quả.
Đề xuất các phương án xử lý các thông tin, yêu cầu và phản ánh của khách hàng một cách hiệu quả.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Inbound (Cao Cấp).

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Nhân ViênChăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại FE CREDIT