- Sản phẩm: Giải pháp đào tạo Cử nhân trực tuyến.
- Công việc chính:
- Nhận data từ Marketing, Gọi điện khai thác thông tin và nhu cầu học tập khách hàng/ sinh viên.
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng thông tin của chương trình đào tạo cử nhân trực tuyến.
- Hướng dẫn các thủ tục hồ sơ/học phí/nhập học của từng trường tuyển sinh.
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật liên tục trạng thái khách hàng trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
- Hỗ trợ trong công việc:
- Cung cấp data nóng hàng ngày từ Marketing: đúng đối tượng và có sự quan tâm nhất định đến chương trình học.
- Hệ thống quản trị dữ liệu hỗ trợ lưu trữ và quản lý thông tin rõ ràng.
- Đội ngũ Thư ký tuyển sinh hỗ trợ về hồ sơ giấy tờ, thủ tục cho sinh viên.
- Quy trình tư vấn chuyên nghiệp, được trainning đầy đủ trong 3 ngày đầu tiên (có nhận lương).