- Tiếp nhận kế hoạch từ Trưởng nhóm kinh doanh. - Nghiên cứu sản phẩm, tài liệu chuyên môn và quy trình sale. - Tiếp nhận thông tin chi tiết khách hàng từ bộ phận Marketing, làm rõ thông tin trước khi tư vấn. - Gọi điện thoại trực tiếp tư vấn về tình trạng da và nhu cầu của khách hàng, từ đó xây dựng liệu trình điều trị phù hợp cho khách hàng. - Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục khách hàng tới spa sử dụng các dịch vụ của công ty. - Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc, theo dõi liên tục trong và sau thời gian điều trị. - Chăm sóc khách hàng cũ. - Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng vào hệ thống bán hàng. - Thống kê, khảo sát phản hồi khách hàng định kỳ để phục vụ công tác R&D sản phẩm. - Lập báo cáo doanh số cá nhân định kỳ theo quy định. - Liên tục kết hợp với trưởng bộ phận và các bộ phận khác nhằm cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả công việc.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cứng + phụ cấp ăn (780k/26 công) + Lương KPI + thưởng (Thu nhập 15-25tr/tháng) + Được tặng Voucher làm đẹp 1 triệu/tháng. - Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động - Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn - Tự do sáng tạo, thể hiện quan điểm và phát triển bản thân. - Lộ trình thăng tiến rõ ràng. - Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Giới tính: Nữ/ Nam - Tuổi : 18- 30 tuổi - Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực…. - Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc. - Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin. - Giao tiếp tốt qua điện thoại. - Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục - Ưng viên có kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế