- Tìm kiếm và khai thác khách hàng quan tâm đến sản phẩm giáo dục số của FPT
- Tư vấn khách hàng các thông tin về sản phẩm, hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm của Violympic
- Hỗ trợ khách hàng trong quy trình kích hoạt, dùng thử sản phẩm để tiến tới hoàn tất giao dịch
- Duy trì các liên hệ với người dùng hiện có, đồng thời xây dựng kế hoạch tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng
- Tham gia triển khai sân chơi Violympic, quảng cáo, giới thiệu các dịch vụ của Violympic đến với người dùng
- Kết hợp tư vấn chăm sóc người dùng qua nhóm zalo
- Hoàn thành, đảm bảo chất lượng công việc theo yêu cầu dự án