- Dùng hệ thông Call-center liên hệ và trao đổi với khách hàng về khoản vay trễ hạn thanh toán
- Thông báo và giải thích rõ ràng cho khách hàng về tình trạng khoản vay và các khoản phí phát sinh
- Thương lượng và đưa ra các phương án thanh toán phù hợp với khả năng của khách hàng
- Cập nhật thông tin liên lạc và tình trạng khoản vay của khách hàng vào hệ thống
- Theo dõi và báo cáo tiến độ thu hồi nợ định kỳ
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến khoản vay và phí trễ hạn
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp đặc biệt
VIP Mức lương
7 - 20 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
30/04/2025
Địa điểm
Huyện Ba Vì Huyện Chương Mỹ Huyện Đan Phượng Huyện Đông Anh Huyện Gia Lâm Huyện Hoài Đức Huyện Mê Linh Huyện Mỹ Đức Huyện Phú Xuyên Huyện Phúc Thọ Huyện Quốc Oai Huyện Sóc Sơn Huyện Thạch Thất Huyện Thanh Oai Huyện Thanh Trì Huyện Thường Tín Huyện Ứng Hòa Quận Ba Đình Quận Bắc Từ Liêm Quận Cầu Giấy Quận Đống Đa Quận Hà Đông Quận Hai Bà Trưng Quận Hoàn Kiếm Quận Hoàng Mai Quận Long Biên Quận Nam Từ Liêm Quận Tây Hồ Quận Thanh Xuân Thị xã Sơn Tây
- Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
- Chức vụ: Khác
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
- Thưởng hiệu suất làm việc hàng tháng, thưởng các dịp lễ tết
- Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, công ty sẽ đào tạo
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt qua điện thoại
- Giọng nói rõ ràng, thân thiện
- Kiên nhẫn, tâm lý và có khả năng xử lý tình huống
- Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel
- Chịu được áp lực công việc cao
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính hoặc chăm sóc khách hàng
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Về FE CREDIT
Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.
Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập đoàn Sumitomo Mitsui Financial Group của Nhật Bản sở hữu 100% vốn. Đồng thời, Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng cũng được đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC.
Sau 11 năm hoạt động, với sứ mệnh hiện thực hóa hàng triệu ước mơ, FE CREDIT đã thiết lập một nền tảng vững chắc và liên tục giữ vững vị trí dẫn đầu thị phần tài chính tiêu dùng với mạng lưới trải dài trên toàn quốc tại hơn 21.000 điểm bán hàng cùng hơn 16.000 nhân viên. Với hơn 12 triệu người dân Việt Nam được giải quyết khó khăn tài chính, trong đó có 30% hợp đồng vay mới mỗi năm, FE CREDIT đã góp phần đẩy lùi tín dụng đen, nâng cao mức sống của người dân lao động và thúc đẩy kinh tế tiêu dùng.
Việc làm cùng nhà tuyển dụng
Xem tất cả VIP Thương lượng
30/04/2025
VIP 8 - 12 triệu
30/04/2025
VIP 9 - 12 triệu
30/04/2025
VIP 10 - 12 triệu
30/04/2025
VIP 15 - 20 triệu
30/04/2025