FE CREDIT
  • Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
  • Chức vụ: Khác
  • Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
  • Số lượng cần tuyển: 1
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
  • Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Dùng hệ thông Call-center liên hệ và trao đổi với khách hàng về khoản vay trễ hạn thanh toán
  • Thông báo và giải thích rõ ràng cho khách hàng về tình trạng khoản vay và các khoản phí phát sinh
  • Thương lượng và đưa ra các phương án thanh toán phù hợp với khả năng của khách hàng
  • Cập nhật thông tin liên lạc và tình trạng khoản vay của khách hàng vào hệ thống
  • Theo dõi và báo cáo tiến độ thu hồi nợ định kỳ
  • Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến khoản vay và phí trễ hạn
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp đặc biệt
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Mức lương cạnh tranh theo năng lực
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
  • Thưởng hiệu suất làm việc hàng tháng, thưởng các dịp lễ tết
  • Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
  • Cơ hội thăng tiến rõ ràng
  • Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, công ty sẽ đào tạo
  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt qua điện thoại
  • Giọng nói rõ ràng, thân thiện
  • Kiên nhẫn, tâm lý và có khả năng xử lý tình huống
  • Thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là Excel
  • Chịu được áp lực công việc cao
  • Trung thực, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính hoặc chăm sóc khách hàng
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc