Nhân Viên Hỗ Trợ Trực Tổng Đài Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT

- Cài đặt chung, ứng dụng và phần mềm cho điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC qua tổng đài
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật và chức năng sản phẩm của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng vấn đề kỹ thuật của các sản phẩm FPTShop kinh doanh
- Tiếp nhận và chuyển bộ phân liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại, mua hàng, bảo hành liên quản sản phẩm FPTShop kinh doanh

- Cung cấp thông tin về sản phẩm FPTShop kinh doanh, chính sách dịch vụ của FPT Shop cho khách hàng
- Thời gian làm việc: Ca xoay

· Ca 1: 7h00 – 15h00

· Ca 2: 15h00 – 22h30

-Môi trường làm việc trẻ, năng động và có cơ hội thăng tiến
-Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN
-Thu nhập hấp dẫn, phù hợp năng lực bản thân.
-Thưởng tháng 13, thưởng theo hiệu quả kinh doanh
-Khám sức khỏe định kỳ

- Nam: tuổi từ 20-28 tuổi

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành kĩ thuật

- Yêu thích online, đam mê công nghệ
- Am hiểu và thành thạo về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến

- Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Giọng nói chuẩn: không mắc lỗi phát âm ( ngọng, lắp, địa phương)