FE CREDIT
  • Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
  • Chức vụ: Khác
  • Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
  • Số lượng cần tuyển: 1
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
  • Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Email, website, ứng dụng di động,
  • Facebook Messenger; cung cấp thông tin chính xác và hiệu quả đến Khách hàng; theo dõi kết quả
  • Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng
  • Đạt chỉ tiêu được phân công
  • Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trên hệ thống
  • Các nhiệm vụ khác được phân công bởi Trưởng nhóm

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Thử việc nhận 100% lương.
  • HĐLĐ, bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động
  • 15 ngày phép/năm,nghỉ lễ/tết theo quy định
  • Bảo hiểm sức khỏe toàn diện
  • Được đào tạo công việc.
  • Phụ cấp cơm trưa
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc cao hơn chuyên ngành Truyền thông, Tiếp Thị, Kinh doanh, Tài chính hoặc các ngành tương đương
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp và viết lách
• Kỹ năng chăm sóc Khách hàng
• Có khả năng đàm phán, thuyết phục các vấn đề khác nhau của Khách hàng
• Có khả năng làm nhiều công việc cùng lúc, sắp xếp thời gian hiệu quả và chịu được áp lực cao
• Kỹ năng viết và quản lý thời gian
• Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
• Giọng nói không ngọng, không địa phương
• Có sức khỏe tốt và chấp nhận làm theo ca

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P12, Q.Tân Bình, TP HCM.

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

Về FE CREDIT

Tiền thân là Khối Tín dụng tiêu dùng trực thuộc Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), FE CREDIT đã thành công trong việc chuyển đổi hoạt động Tín dụng tiêu dùng sang một pháp nhân độc lập mới với tên gọi Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (được nhận diện với Thương hiệu FE CREDIT) vào tháng 02/2015.

Tháng 10/2021, VPBank hoàn tất việc bán 49% vốn điều lệ của FE CREDIT cho Công ty Tài chính Tiêu dùng SMBC (SMBCCF), một công ty con do tập đoàn Sumitomo Mitsui Financial Group của Nhật Bản sở hữu 100% vốn. Đồng thời, Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng cũng được đổi tên thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC.

Sau 11 năm hoạt động, với sứ mệnh hiện thực hóa hàng triệu ước mơ, FE CREDIT đã thiết lập một nền tảng vững chắc và liên tục giữ vững vị trí dẫn đầu thị phần tài chính tiêu dùng với mạng lưới trải dài trên toàn quốc tại hơn 21.000 điểm bán hàng cùng hơn 16.000 nhân viên. Với hơn 12 triệu người dân Việt Nam được giải quyết khó khăn tài chính, trong đó có 30% hợp đồng vay mới mỗi năm, FE CREDIT đã góp phần đẩy lùi tín dụng đen, nâng cao mức sống của người dân lao động và thúc đẩy kinh tế tiêu dùng.

Việc làm Hà Nội theo khu công nghiệp