- Tiếp nhận và xử lý các đặt phòng qua điện thoại, Emai, OTA, TA và các nguồn khác;
- Tuân thủ đúng quy trình đặt phòng của Công ty; Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin chính xác và kịp thời hoặc chuyển cho các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Kiểm tra tình trạng phòng trống; tình trạng booking; Xử lý các yêu cầu đặt phòng của khách trên booking;
- Tạo đặt phòng và theo dõi, quản lý việc thanh toán của khách;
- Hỗ trợ; tư vấn khách hàng và bán các dịch vụ khách ngoài phòng (Theo Chính sách của công ty tùy thời điểm);
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, các khóa bồi dưỡng khi được khách sạn tạo điều kiện;
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.
VIP Mức lương
10 - 14 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
Địa điểm
- Kinh nghiệm: Từ 2 - 3 năm
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Đại học
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 22 - 36 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương thoả thuận theo năng lực; Đề xuất tăng lương định kỳ 1 - 2 lần/năm.
- Thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý, lương tháng thứ 13+++;
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường làm việc chuyên nghiệp, thu nhập ổn định và nhiều phúc lợi cạnh tranh;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khoẻ, CLB thể thao, cà phê & trà chiều...);
- Văn phòng làm việc đẹp và sáng tạo bậc nhất; Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với 85% là 9X.
- Thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý, lương tháng thứ 13+++;
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, môi trường làm việc chuyên nghiệp, thu nhập ổn định và nhiều phúc lợi cạnh tranh;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khoẻ, CLB thể thao, cà phê & trà chiều...);
- Văn phòng làm việc đẹp và sáng tạo bậc nhất; Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với 85% là 9X.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Du lịch, Bất động sản và các ngành liên quan;
- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn;
- Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn; Thành thạo tin học văn phòng;
- Linh hoạt trong việc đi công tác.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn;
- Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn; Thành thạo tin học văn phòng;
- Linh hoạt trong việc đi công tác.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà Grand Plaza , số 117 Trần Duy Hưng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
15 năm hành trình kiến tạo biểu tượng hạnh phúc
Apec Group - Tập đoàn Phụng sự vì một Việt Nam hạnh phúc. Thành lập từ năm 2006, trải qua hành trình 15 năm kiến tạo và phát triển, APEC GROUP đã khẳng định được thương hiệu và ghi dấu ấn với nhiều thành tựu đáng tự hào:
• Xây dựng và phát triển hàng loạt dự án bất động sản mang tính biểu tượng trải dài từ Bắc vào Nam.
• Phát triển chuỗi khách sạn 5 sao Mandala với chất lượng dịch vụ đạt chuẩn quốc tế, lọt vào top 10 khách sạn lớn nhất châu Á với quy mô gần 3000 phòng. • Vốn hóa tập đoàn chạm ngưỡng 1 tỷ đô.
• Quy mô nhân sự tăng gấp 13 lần trong 5 năm, hơn 1000 nhân sự từ hội sở đến các chi nhánh. Không dừng lại ở đó, chúng tôi vẫn đang nỗ lực từng ngày, miệt mài, hăng say với những lý tưởng lớn, kiên định theo đuổi triết lý PHỤNG SỰ XÃ HỘI, vì một Việt Nam hùng cường.
Về sứ mệnh, chúng tôi tiên phong thực hiện:
• Cuộc Đại cách mạng về nhà ở xã hội tại Việt Nam, cung cấp 10 triệu căn nhà giá rẻ, chất lượng 5 sao cho 40 triệu người dân trong 10 năm tới.
• Tạo ra platform về Nông nghiệp hữu cơ với cam kết 100% người dân Việt Nam được ăn rau sạch với giá rẻ.
• Mang giấc mơ nghỉ dưỡng 5* đến đại đa số người dân Việt Nam.
• Đưa giá trị Bất động sản Việt Nam về đúng giá trị thật bằng các dòng sản phẩm “Affordable Luxury” - giá bán tiệm cận với giá trị thật.
• Sáng tạo và đưa văn hoá Việt Nam ra toàn cầu thông qua các dự án Bất Động Sản nghỉ dưỡng.