Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Sales Online Remote Công ty TNHH M.A.Y ART AND CRAFT Việt Nam

• Tư vấn sản phẩm, bán hàng, lên đơn cho khách và chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng online.
• Hỗ trợ khách hàng Trước - Trong và sau khi bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng từ trước - trong và sau khi bán hàng.
• Tất cả công việc sẽ sử dụng hệ thống riêng để làm việc, kết hợp với các nền tảng bán hàng.
• Ngoài tất cả các công việc trên thì làm các công việc theo sự sắp xếp của quản lý
• Chủ động đăng bài bán hàng trên các nhóm liên quan đến đồ Handmade.

Thời gian làm việc:

• Fulltime: 8 tiếng/ngày (tương đương chọn 2 ca bất kỳ), Làm 6 ngày/tuần

Khung giờ làm việc từ 7h tới 23h, chia đều làm 4 ca, mỗi ca 4 tiếng

• Ca 1: 7h - 11h
• Ca 2: 11h - 15h
• Ca3: 15h - 19h
• Ca 4: 19h - 23h
• Làm việc online tại nhà 6 ngày/ tuần, lên văn phòng 1 buổi/tuần (bắt buộc)

• Thu nhập: 21k/ giờ + Thưởng COM doanh thu, thưởng năng suất.
• Thử việc 1 tháng: 19k/ giờ
• Thưởng các ngày lễ, tết (khi vào làm chính thức).
• Không áp doanh số
• Cùng một số các cơ chế, quyền lợi khác khi đạt tiêu chỉ là nhân viên full-time của MAY như
  • Được trải nghiệm và học các bộ môn thủ công MIỄN PHÍ mà Tiệm phát triển
  • Giảm giá đặc biệt dành cho nhân viên
  • Đi du lịch hàng năm.

• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng online hoặc làm sales online trên nền tảng Sapoo
• Có thể tham gia đào tạo đầu vào tại cửa hàng Complex Tây Sơn, Đống Đa 2 tuần đầu và họp định kỳ hàng tháng tại cửa hàng
• Yêu cầu: Tư vấn bán hàng có Tâm.
• Ưu tiên các ứng viên có thái độ tốt, xác định gắn bó lâu dài, biết lắng nghe, tiếp thu, biết chủ động sắp xếp công việc
• Có laptop cá nhân
• Biết sử dụng máy tính căn bản, tốc độ đánh máy tốt (gõ từ 6 ngón)
• Tính cách hướng ngoại, nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc
• Không ngại học tập để nâng cao trình độ cũng như kỹ năng bán hàng
• Yêu thích ngành sale và có mong muốn phát triển bản thân lên vị trí cao hơn
• Yêu thích làm đồ handmade thủ công là một lợi thế (Thêu thùa, may vá, vẽ, đan móc...)