MindX Technology School
  • Kinh nghiệm: Không yêu cầu
  • Chức vụ: Khác
  • Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
  • Số lượng cần tuyển: 0
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
  • Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Phụ trách chăm sóc khách hàng:

  • Tiếp nhận, chăm sóc học viên và cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin cho học viên.
  • Là cầu nối giữa giảng viên với học viên, theo dõi và chủ động cập nhật cho học viên về tình hình, tiến độ và kết quả học tập của học viên.
  • Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi từ học viên/ phụ huynh theo đúng quy trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ. Báo cáo đầy đủ, nhanh chóng và chính xác thông tin cho cấp trên về các trường hợp đặc biệt.
  • Phụ trách tư vấn Upsale và Resale lộ trình dài hạn cho học viên.

Phụ trách quản lý vận hành lớp học:

  • Phụ trách tổ chức xếp lớp, setup khai giảng, kết khóa và hoạt động lớp học.
  • Phối hợp cùng đội ngũ giảng viên hỗ trợ sâu sát từng học viên trong suốt quá trình học.
  • Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lý Feedback, khiếu nại của học viên.
  • Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành lớp học.

Hỗ trợ công việc cho thuê văn phòng co-working space:

  • Trực lễ tân theo phân công của quản lý.
  • Một số công việc khác theo phân công của quản lý.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

  • Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, ...
  • Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, ...;
  • Tổng thu nhập theo năng lực từ 7 triệu tới 9 triệu
  • Xét tăng lương theo năng lực 6 tháng/lần;
  • Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước, tham gia BHXH;
  • Được đào tạo các kiến thức và kĩ năng cần thiết cho công việc một cách bài bản, học hỏi vô vàn kiến thức từ các Leader và Manager dày dặn kinh nghiệm;
  • Cơ hội thăng tiến, phát triển cao vì công ty đang mở rộng nhanh chóng;
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và tư duy làm chủ, khuyến khích đưa ra và hiện thực hóa ý tưởng cá nhân;
  • Hỗ trợ tham gia các khóa học chất lượng cao của MindX và các khóa học nghiệp vụ phục vụ cho công việc;
  • Các hoạt động chăm lo cho đời sống tinh thần: Sinh nhật cá nhân, lễ, tết, team building, nghỉ mát tổ chức định kỳ;
  • Văn phòng cực chill, tiện lợi, hiện đại, sáng tạo, giàu năng lượng;
  • Sử dụng Coworking space miễn phí trên khắp Hà Nội, Tp.HCM (trong cùng tổng công ty).
YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Kỹ năng nghiệp vụ:

  • Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng;
  • Tính cách hòa đồng, vui vẻ, sẵn sàng học hỏi;
  • Trung thực, chăm chỉ, chu đáo, có trách nhiệm;
  • Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt;
  • Có kinh nghiệm gọi điện chăm sóc khách hàng;
  • Khả năng quan sát và giải quyết vấn đề phát sinh tốt;
  • Tư duy tích cực, tinh thần dịch vụ khách hàng cao;
  • Có laptop cá nhân;

Bằng cấp và kinh nghiệm:

  • Tuổi: 22-30.
  • Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học, giảng dạy tại các trường học...
  • Ứng viên tốt nghiệp sư phạm, giáo viên tiểu học là một điểm cộng
  • Có kinh nghiệm hoặc đã từng làm trong lĩnh vực quản lý lớp học là điểm cộng;
  • Phù hợp hoặc mong muốn rèn luyện để phù hợp với văn hóa của MINDX: Không ngại khó ngại khổ, tinh thần làm việc chăm chỉ, hết mình, luôn chiến đấu vì lợi ích chung của công ty với mục tiêu phát triển bản thân và đưa công ty đi lên nhanh chóng.
CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Tầng 5, số 71 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội,

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

(1) Giới thiệu chung về MindX School

MindX School là hệ thống trung tâm đào tạo công nghệ hàng đầu Việt Nam hiện nay. MindX là nơi đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam mô phỏng thung lũng công nghệ cao Silicon Valley và có lộ trình giáo dục liên cấp từ cấp 1 đến Đại học.

Được thành lập từ năm 2015 đến nay, MindX hiện đã có 15 cơ sở tại Hà Nội và TPHCM, đào tạo gần 20.000 học sinh, sinh viên và cả người đã đi làm trên cả nước. Dự kiến đến hết năm 2021, MindX sẽ có 20 cơ sở trên toàn quốc. MindX ngày càng nhận được sự quan tâm, ủng hộ từ các bậc phụ huynh, các em nhỏ và các bạn trẻ có quan tâm đến Công nghệ.

(2) Thành tích học viên

Học viên MindX đạt thành tích rất đáng tự hào: 87% cựu học viên làm việc tại các công ty công nghệ lớn, 20% nhận được giải thưởng cấp quốc gia, quốc tế hoặc học bổng du học, 15% học tập, làm việc tại Mỹ, Anh, Hà Lan, Singapore... Đặc biệt học viên MindX giành được vị trí tập sinh tại Google tại Mỹ khi mới 22 tuổi, là Giám đốc công nghệ Blameo khi mới 24 tuổi, là lập trình viên của dự án được đầu tư 15.000đ từ quỹ VSV từ khi mới 17 tuổi. 

(3) Tầm nhìn của MindX

Trở thành một trong các tổ chức giáo dục lớn nhất tại ASEAN trong lĩnh vực công nghệ, cung cấp cho học viên và cộng đồng những trải nghiệm giáo dục tốt nhất trong khu vực, nâng tầm trình độ nhân lực của đất nước. Trong tương lai, MindX school hướng tới mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái trường học các kỹ năng mới của thời đại 4.0 (Lập trình, robotics, thiết kế, vẽ 3D, vv…).

(4) Giới thiệu về tổ hợp MindX

MindX School nằm trong tổ hợp MindX, gồm có (1) Trường đào tạo công nghệ MindX School, (2) Không gian làm việc chung sáng tạo MindX Coworking Space (hiện là không gian làm việc của hơn 200 công ty khởi nghiệp Công nghệ và các quỹ đầu tư trong nước, quốc tế như Wefit, Ninja Van, Nextrans Capital…), Công ty Công nghệ MindX Technology (Chuyên gia giải pháp quản lý & chuyển đổi số cho doanh nghiệp và trung tâm đào tạo). Tổ hợp MindX hiện là hệ sinh thái Giáo dục - Công nghệ - Khởi nghiệp duy nhất tại Việt Nam hiện nay và vừa hoàn thành vòng gọi vốn đầu tiên với số tiền 500.000 USD được dẫn dắt bởi Quỹ đầu tư ESP Capital và một số nhà đầu tư cá nhân.

(5) Hệ thống chi nhánh 

+ Hà Nội: 

CS1: Tầng 6, Toà C, 22 Thành Công

CS2: Tầng 2, 29T1 Hoàng Đạo Thuý

CS3: Tầng 6, 107 Nguyễn Phong Sắc

CS4: Tầng 5, 71 Nguyễn Chí Thanh

CS5: Tầng 4, Hòa Bình Green City 505 Minh Khai

CS6: Tầng 7, số 10 Trần Phú, Hà Đông

CS7: Tầng 3, số 6 Nguyễn Hoàng, Mỹ Đình

CS8: Tầng 4, Sảnh B, Tòa nhà AZ Sky, Số 51 Trần Điền, Khu đô thị Định Công, Hoàng Mai

+ Hồ Chí Minh

CS9: Lầu 2, 253 Điện Biên Phủ, Quận 3

CS10: Lầu 2, 195 đường 9A, Khu đô thị Trung Sơn

CS11: Lầu 2, 431A Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình. HCM

CS12: Tầng 3, Số 2 Song Hành, Quận 2, HCM

CS13: Căn biệt thự số 672A28 Phan Văn Trị, Q. Gò Vấp,HCM

CS14: Tại tầng 2, tòa nhà Golden King, Số 15 Nguyễn Lương Bằng, Quận 7, HCM.

CS15: Tại tầng 9, Tòa nhà International Plaza, Số 343 Phạm Ngũ Lão, Quận 1,

MindX chào đón thế hệ nhân viên tiếp theo

Trong giai đoạn phát triển nhanh chóng hiện nay, MindX đặc biệt chú trọng xây dựng, phát triển nguồn nhân lực chất lượng. MindX đang mở rộng cửa để chào đón tất cả các ứng viên – những người đang mong muốn tìm kiếm môi trường làm việc năng động, trẻ trung và say mê khám phá công nghệ, tri thức, hơn nữa còn là người đồng hành cùng MindX xây dựng một thế hệ mới của Việt Nam - những người làm chủ được Công nghệ, có những phẩm chất xuất sắc để tự tin bước ra thế giới .