Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công Ty TNHH Royalman

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
• Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.
• Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Spa
• Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.
• Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.
• Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
• 100% công việc là chăm sóc khách hàng

• Mức lương : lương cứng 6-9 triệu + thưởng nóng ( thu nhập từ 10 triệu trở lên)
• Ngày nghỉ : nghỉ 4 ngày/ 1 tháng
• Có cơ hội làm việc với các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực spa.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến tùy vào năng lực
• Được đi du lịch theo chế độ của công ty
• Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30, thử 2 đến Chủ nhật, nghỉ 4 ngày/tháng

• Năng động, nhanh nhẹn, đam mê công việc chăm sóc khách hàng
• Tác phong lịch sự, có kĩ năng giao tiếp
• Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương
• Có tư duy làm việc: đặt khách hàng làm trọng tâm.

- Hà Nội: 90 Trung Phụng, Đống Đa

Xin lưu ý : Ghi rõ Biết đến tin tuyển dụng tại vieclamhanoi.vn vào hồ sơ ứng tuyển của bạn. Xin cảm ơn!
Hoặc bạn có thể ứng tuyển trực tiếp ở trên trang