- Vận hành giám sát các hạ tầng giải pháp ATTT cung cấp dịch vụ cho các khách hàng MASS (Như WAF, Anti DDOS...) , đảm bảo ổn định, bảo mật, không gián đoạn dịch vụ, xử lý các sự cố phát sinh về hạ tầng từ cơ bản đến nâng cao
- Tối ưu kiến trúc, nâng cấp kiến trúc hạ tầng các giải pháp ATTT (như WAF, Anti DDOS...) đảm bảo độ ổn định, khả năng mở rộng phục vụ nhu cầu kinh doanh khách hàng MASS/SME
- Xử lý các case tấn công về DDOS và Web attack đảm bảo SLA Khách hàng (phân tích log, sử dụng các giải pháp về Anti DDOS và WAF để xử lý chống tấn công cho khách hàng
- Tham gia diễn tập ứng cứu sự cố ATTT cho khách hàng (Liên quan đến các tấn công về Web attack và DDOS)
- Tuning rule , cập nhật rule... cho các giải pháp ATTT phục vụ Khách hàng MASS và SME (Ví dụ: WAF và Anti DDOS)
- Nghiên cứu công nghệ, những kỹ thuật tối ưu, phòng thủ mới nhất để cập nhật cải tiến giải pháp.
- Thường xuyên cập nhật các kỹ thuật tấn công mới về network security và web attack, từ đó xây dựng hướng phòng thủ và tối ưu giải pháp