- Nhận đặt hẹn bệnh nhân (Trực tiếp hoặc qua điện thoại và một số phương tiện khác);
- Đón tiếp và hướng dẫn bệnh nhân trong quá trính khám chữa bệnh tại phòng khám;
- Làm thủ tục bảo hiểm, hỗ trợ thanh toán cho bệnh nhân, chuẩn bị bệnh án;
- Dịch nói, dịch viết;
- Những công việc khác theo yêu cầu.
