Công Ty TNHH A Sóc
  • Kinh nghiệm: Từ 3 - 4 năm
  • Chức vụ: Khác
  • Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
  • Số lượng cần tuyển: 3
  • Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
  • Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
  • Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Xây dựng tổng quan dựa trên data cũ để đưa ra các phương án chiến lược nhằm khắc phục các tác động xấu:

- Do chủ quan của hoạt động gây ra;

- Do khách quan tác động vào theo hiệu ứng thời gian có thể để lại kết quả không tốt

2. Xây dựng các phương án chăm sóc khách hàng:

- Tối ưu hóa vận hành:

- Tối thiểu hóa chi phí

- Theo dõi tiến độ của phương án và đánh giá kết quả theo tuần, tháng, quý và năm rồi đưa ra những phân tích được/ mất;

- Đề ra các đóng góp, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng;

- Chủ động nâng cao hiệu suất công việc và báo cáo lại cho ban giám đốc;

3. Tạo lập quy trình kiểm soát nội bộ và CSKH

4. Kiểm soát hệ thống data khách hàng, chất lượng chăm sóc khách hàng và thực hiện báo cáo:

- Theo sát các giải pháp đã được đưa ra  xem kết quả đạt được như thế nào  Đề ra biện pháp khắc phục thep sự đồng ý của Ban Giám đốc  Cập nhật sự cải thiện nếu nhận diện kết quả không như ý muốn

- Đánh giá phân tích các cơ hội, rủi ro khi đưa ra các chiến lược phát triển;

- Đánh giá các hoạt động, quy trình chăm sóc khách hàng, kinh doanh và báo cáo kiểm soát nội bộ

- Kiểm tra hiệu quả công việc chất lượng dịch vụ CSKH định kỳ;

5. Quản lý chất lượng dự án và cập nhật các claims từ khách hàng để cùng điều phối và các bộ phận liên quan đưa ra giải pháp cải thiện

- Lập kế hoạch kết nối chặt chẽ giữa các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ của Công ty phát triển bền vững;

- Kiểm soát và nâng cao chất lượng của hệ thống kiểm soát nội bộ tại Công ty;

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực (15-20tr/tháng)

- Thời gian làm việc: 7.5h ngày (8h-12h00; 13h30-17h00). Nghỉ 2 chiều thứ 7/tháng và tất cả ngày Chủ Nhật

- Lộ trình tăng lương 6 tháng/ 1 lần

- Chế độ ngày phép 1 ngày/tháng khi ký HĐLĐ chính thức

- Chế độ BHXH, BHYT, khám sức khỏe định kỳ đầy đủ

- Du lịch 1 lần/ 1 năm; Chế độ các ngày Lễ, Tết trong năm: sinh nhật, 2/9....

- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của người lao động

- Môi trường trẻ trung, năng động, linh hoạt, phù hợp các bạn mong muốn nâng cao kỹ năng mềm, phát triển bản thân.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, không nặng tiếng địa phương

- Kinh nghiệm: > 2 năm kinh nghiệm tương đương

- Ưu tiên độ tuổi: 9x, có kinh nghiệm lĩnh vực vận tải

- Tốt nghiệp Đại học các ngành: Ưu tiên ngành quản trị hoặc toán kinh tế

- Kỹ năng sử dụng office tốt đặc biệt là: Excel và Powerpoints

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Phòng 2 tầng 17 Royal City -Thanh Xuân - Hà Nội

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Chia sẻ công việc
GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty TNHH A Sóc hoạt động trong lĩnh vực vận chuyển, vận tải hàng hoá đường bộ; Dịch vụ cho thuê xe tải chở hàng chạy nội thành Hà Nội và đi các tỉnh thành 24/24
Với phương châm: “nhanh gọn – an toàn – tiết kiệm” và phong cách phục vụ chuyên nghiệp, Công ty A Sóc đã tạo dựng được niềm tin sâu sắc trong lòng khách hàng trong hơn 15 năm qua 
Công ty TNHH A Sóc được vận hành bởi đội ngũ nhân viên trẻ, năng động; đặc biệt trong việc ứng dụng phần mềm điều hành tối ưu cung đường di chuyển; khả năng vận chuyển Nhanh, chuyên nghiệp, tiết kiệm chi phí hàng đầu Việt Nam. A Sóc nhận được nhiều tin tưởng sử dụng của các cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước.

Ngành nghề kinh doanh:
- Taxi Tải
- Cho Thuê Xe Tải Chở Hàng
- Dịch Vụ Chuyển Nhà, Dọn Nhà, Văn Phòng (Trọn Gói, Chuyên Nghiệp)

Việc làm Hà Nội theo khu công nghiệp