ITOM - Chuyên Gia Giám Sát Dịch Vụ CNTT Ngân Hàng TMCP An Bình

• Theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các ứng dụng, dịch vụ, hệ thống hoặc dấu hiệu bất thường cảnh báo qua email, SMS...
• Giám sát, xử lý sự cố với các hệ thống quản trị, đảm bảo cam kết về hoạt động (OLA) và dịch vụ (SLA) của hệ thống.
• Hợp tác chặt chẽ với các nhóm chức năng khác để đảm bảo giải quyết sự cố kịp thời.
• Nghiên cứu, thử nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và cảnh báo sớm hệ thống giám sát cũng như ứng dụng/dịch vụ CNTT.
• Xây dựng qui trình, qui định, hướng dẫn về vận hành giám sát, đảm bảo việc tối ưu sử dụng tài nguyên hệ thống.
• Phân tích đánh giá hiện trạng của hệ thống, mức độ trưởng thành và phát triển của hệ thống trong tương lai.
• Nhận diện được hạn chế của hệ thống và có những biện pháp ngăn ngừa, cải thiện.
• Tham gia với vai trò tư vấn định hướng về công cụ, quy trình và mô hình vận hành.
• Xây dựng kế hoạch cải tiến hệ thống giám sát cảnh báo.
• Đào tạo hướng dẫn về mặt kỹ thuật, nghiệp vụ cho các thành viên.
• Rà soát các báo cáo, sự cố và đưa ra kịch bản bài học .

Lương và phúc lợi hấp dẫn:

• Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
• 13 ngày nghỉ phép linh hoạt, bao gồm ngày sinh nhật và các dịp quan trọng khác
• Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động, cùng với ABBANK CARE - chương trình phúc lợi bổ sung đặc biệt dành cho ABBankers
• Lãi suất vay ưu đãi - đặc biệt dành cho nhân viên ABBANK

Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:

• Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và quản lý
• Hỗ trợ đào tạo và chứng chỉ trong lĩnh vực IT, ngân hàng/tài chính

Môi trường làm việc năng động:

• Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo
• Văn phòng được trang bị hiện đại, kèm theo các thiết bị tiên tiến nhất dành cho nhân viên
• Tổ chức thường xuyên các hoạt động ngoại khóa (team building, hội thảo, và các sự kiện văn nghệ), tạo điều kiện cho nhân viên gắn kết và phát triển

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin.
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị giám sát hệ thống.
• Có kinh nghiệm làm việc trong ngành ngân hàng
• Có kinh nghiệm và hiểu biết về ITIL
• Có hiểu biết về các giải pháp giám sát hiệu năng của hệ thống , ứng dụng.
• Có hiểu biết, kinh nghiệm cơ bản về các giao thức mạng, hệ thống máy chủ.
• Hiểu biết vững về cơ sở hạ tầng và kiến trúc IT.
• Khuyến khích có các chứng chỉ : CCNA; JNCIA, LPI; MCSA, Cloud....