- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Ngành nghề ưu tiên: Quản trị kinh doanh, tài chính, truyền thông.
- Kiến thức: Kinh doanh, bán hàng qua điện thoại, Chăm sóc khách hàng.
- Kinh nghiệm: Có trên 5 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng phòng hoặc giám đốc Telesale tại các Tập đoàn/ công ty có quy mô nhân sự từ 300 người trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, dược mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, tài chính, bất động sản...
- Yêu cầu ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng, các phần mềm, ứng dụng liên quan đến chuyên môn.
- Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục;
- Kỹ năng đào tạo/ huấn luyện đội nhóm;
- Kỹ năng thuyết trình;
- Kỹ năng Chăm sóc khách hàng, Telesale;
- Kỹ năng phân tích, tư duy logic;
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian;
- Kỹ năng quản trị và ra quyết định;
- Kỹ năng làm việc nhóm;
- Kỹ năng truyền động lực;
- Tố chất lãnh đạo.
- Yêu cầu về phẩm chất cá nhân:
- Nhiệt huyết, quyết đoán, trung thực;
- Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc;
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, năng động;
- Hướng ngoại, hòa đồng, cởi mở;
- Yêu thích công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng;
- Định hướng làm việc lâu dài gắn bó với công ty.
-Yêu cầu về thái độ, hành vi, sức khỏe, giới tính:
- Giới tính: Nam/Nữ;
- Độ tuổi: 30-45 tuổi;
- Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, tự tin.