Mục đích của công việc
Làm việc với khách hàng, kỹ thuật SEO và đội ngũ Cộng tác viên viết bài để cung cấp nội dung chất lượng cho dự án SEO.
Nhiệm vụ
1.1. Lập kế hoạch nội dung: Phối hợp với Kỹ thuật SEO để lập Kế hoạch nội dung đảm bảo mục tiêu dự án SEO.
1.2. Quản lý chất lượng bài viết: Nhiệm vụ này yêu cầu nhân viên thực hiện các công việc sau:
Trước khi triển khai dự án:
- Nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp trước khi gặp khách hàng: Tìm hiểu kỹ các thông tin: đặc điểm sản phẩm, phân khúc khách hàng, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, thị trường và đối thủ...
- Gặp gỡ khách hàng: Học về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và hướng dẫn doanh nghiệp cách viết bài SEO tốt (theo tiêu chí SEONGON).
Trong quá trình triển khai dự án:
- Trực tiếp lên dàn ý (với dự án khó) và đào tạo Cộng tác viên lên dàn ý (với nhóm dự án trung bình – dễ) theo tiêu chí chất lượng của SEONGON.
- Phân bổ bài viết cho Cộng tác viên phù hợp. (Bạn không phải trực tiếp viết bài).
- Duyệt và chỉnh sửa bài viết của CTV: Định hướng, chỉnh sửa và kiểm duyệt bài viết theo tiêu chí nội dung của SEONGON.
Lưu ý: Với từng bài viết bạn cần phối hợp với Khách hàng và Kỹ thuật SEO để tạo ra sản phẩm tốt nhất.
1.3. Tuyển dụng, đào tạo, quản lý Cộng tác viên
- Tuyển dụng CTV phù hợp với từng dự án
- Hướng dẫn CTV mới nhận việc, làm việc theo quy trình.
- Đào tạo CTV lên dàn ý và viết bài đảm bảo tiêu chí chất lượng của SEONGON.
- Làm giấy tờ thanh toán nhuận bút cho CTV vào cuối tháng.
- Định kỳ tiến hành đánh giá chất lượng CTV và đề xuất quy trình, chính sách phù hợp (nếu có).
1.4. Xây dựng, cập nhật tiêu chí đánh giá chất lượng dự án SEO
- Định kỳ đánh giá, cập nhật bộ tiêu chí chất lượng cho bài viết SEO
- Tham gia vào việc xây dựng các bộ tiêu chí chất lượng mới cho bài viết SEO.
- Tham gia vào việc xây dựng, cập nhật sản phẩm SEO của SEONGON
1.5. Báo giá sản xuất: Phối hợp cùng Kỹ thuật SEO để tiến hành đánh giá, dự đoán chi phí, khối lượng công việc cho các dự án SEO ký mới.
1.6. Báo cáo công việc: Báo cáo tiến độ dự án theo tuần, tháng hoặc khi có yêu cầu.
1.7. Cam kết bảo mật thông tin
- Bảo mật thông tin dự án và khách hàng.
- Bảo mật thông tin công ty.
- Bảo mật chế độ lương và số tiền thưởng cá nhân.