Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY)

• Xây dựng kế hoạch, tiêu chuẩn cho hoạt động kiểm soát, quản lý chất lượng dịch vụ nội bộ và bên ngoài
• Giám sát và đánh giá kết quả tuân thủ các quy trình, quy định của công ty đối với tất cả các phòng ban
• Thực hiện công việc rà soát chất lượng các điểm chấp nhận thanh toán (ĐCNTT) của VNPAY thông qua rà soát hợp đồng, callout khảo sát
• Phối hợp thông tin với các phòng ban khác trong phát hiện và xác minh các bất thường
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để khắc phục và hoàn thiện chất lượng dịch vụ nội bộ/ bên ngoài và đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định

Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:

• Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
• Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)
• Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
• Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày
• Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
• Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
• Quà tặng các ngày lễ trong năm

Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:

• BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
• Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

Môi trường làm việc hiện đại:

• Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại
• Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech
• Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)

Phát triển nghề nghiệp:

• Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
• Làm việc cùng đội ngũ hơn 1800 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
• Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực
• Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường

Hoạt động ngoại khóa phong phú:

• Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,...
• Các câu lạc bộ:

+ CLB Cầu lông

+ CLB Bóng đá

+ CLB Yoga

+ CLB Điền kinh

+ CLB Bơi

Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.

Tố chất và sở thích

• Khả năng giao tiếp linh hoạt và ứng xử, xử lý tình huống nhạy bén
• Chính trực và luôn hướng tới tận cùng của vấn đề cần giải quyết
• Yêu thích các công việc mang tính chất tỉ mỉ, không ngại va chạm
• Là người có nguyên tắc

Kiến thức và kinh nghiệm làm việc

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị chất lượng,...
• Có từ 3 năm kinh nghiệm trong các vị trí kiểm soát chất lượng, cải tiến quy trình, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về triển khai dự án/phát triển hệ thống/số hóa công cụ quản trị chất lượng
• Hiểu biết cơ bản về các quy chuẩn, quy tắc trong hoạt động kiểm soát và đánh giá chất lượng vận hành,
• Có kinh nghiệm QC/ QA, có kiến thức về Quy trình ISO và các tiêu chuẩn chất lượng là một lợi thế
• Kinh nghiệm làm việc với nhiều phòng ban trong công ty quy mô từ 50 nhân sự trở lên

Kĩ năng

• Có khả năng sử dụng các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel)
• Kỹ năng khai thác, phân tích thông tin và xử lý tình huống
• Chủ động trong công việc, có khả năng tư duy, độc lập phát triển suy nghĩ và có định hướng về sự phát triển của bản thân