- Xây dựng/triển khai kế hoạch đào tạo hàng tháng, quý, năm và đề xuất các chiến dịch đào tạo mới.
- Tham gia xây dựng, phát triển các chương trình đào tạo nội bộ và học liệu đào tạo (khóa trực tiếp/trực tuyến).
- Thực hiện đánh giá giảng viên, đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo và đề xuất cải tiến.
- Phối hợp với các phòng ban khác để xác định nhu cầu đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.