- Nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi Chuyên viên/ CTV thuộc phòng CSKH
- Thực hiện khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ CSKH
- Phối hợp đào tạo (Training coaching) và các hoạt động nâng cao chất lượng cuộc gọi CV/CTV CSKH
- Thực hiện báo cáo tuần/ tháng/ quý theo yêu cầu của quản lý
- Thực hiện các công việc phát sinh từ yêu cầu của quản lý
VIP Mức lương
10 - 13 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
Địa điểm
Huyện Ba Vì Huyện Chương Mỹ Huyện Đan Phượng Huyện Đông Anh Huyện Gia Lâm Huyện Hoài Đức Huyện Mê Linh Huyện Mỹ Đức Huyện Phú Xuyên Huyện Phúc Thọ Huyện Quốc Oai Huyện Sóc Sơn Huyện Thạch Thất Huyện Thanh Oai Huyện Thanh Trì Huyện Thường Tín Huyện Ứng Hòa Quận Ba Đình Quận Bắc Từ Liêm Quận Cầu Giấy Quận Đống Đa Quận Hà Đông Quận Hai Bà Trưng Quận Hoàn Kiếm Quận Hoàng Mai Quận Long Biên Quận Nam Từ Liêm Quận Tây Hồ Quận Thanh Xuân Thị xã Sơn Tây
- Kinh nghiệm: Từ 1 - 2 năm
- Chức vụ: Khác
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 1
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cứng thoả thuận : 10-13 triệu/tháng
- Lương tháng 13, Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
- Xem xét nâng lương: 6 tháng/ lần
- Giờ làm việc: 8h-17h30 (Nghỉ trưa 12h00 - 13h30) từ T2 - hết sáng T7
- Tổ chức sinh nhật hàng tháng, du lịch hàng năm cùng công ty
- Cơ hội học hỏi và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ theo quy định chung
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng tại vị trí QC
- Có khả năng đọc, hiểu và giao tiếp Anh ngữ là lợi thế
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên và ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngành giáo dục
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Hà Nội: Tầng 2, Comatce Tower, số 61 Ngụy Như Kon Tum, Nhân Chính, Thanh Xuân
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Babilala ra mắt thị trường Việt Nam đầu tiên vào tháng 9/2020. Babilala được thiết kế bởi các chuyên gia giáo dục sớm Việt Nam và Quốc tế, gắn liền với tiêu chuẩn ngôn ngữ Châu âu CEFR. Phù hợp với trẻ trong giai đoạn từ 3 đến 8 tuổi cam kết sẽ giúp trẻ: Chủ động, tích cực học tiếng Anh, khả năng tiếp thu từ mới x 10 lần, tự tin giao tiếp sau 3 tháng, phát âm chuẩn như người bản địa, đạt trình độ Cambridge Starters. Lần đầu tiên tại Việt Nam, Babilala mang đến phương pháp F.E.S độc quyền. Một phương pháp chú trọng phát triển trí tuệ cảm xúc cho trẻ mới bắt đầu học tiếng Anh một cách hiệu quả. Phát triển từ phương pháp của Jayneen Sander – chuyên gia giáo dục cảm xúc người Úc, trẻ sẽ ở trạng thái tiếp thu kiến thức tốt nhất khi cảm thấy vui vẻ hào hứng. Tới 4/2022 Babilala đã có hơn 4,500,000 học viên trên toàn thế giới, 360+ bài học tương tác, 3000+ từ vựng.