Dự giờ & đánh giá chất lượng GVTT sau đào tạo
- Đánh giá 2 lần/tháng đầu tiên giảng dạy.
+ Kết quả checking GVTT mới.
+ Báo cáo hàng tuần.
- Cập nhật danh sách giáo viên mới, đạt năng lực khá vào sheet DSGV online sau khi CV đào tạo đã đào tạo bổ trợ.
Checking GVTT vi phạm và xử lý feedback hàng ngày.
- Quy trình quản lý chất lượng.
- Quy trình xử lý feedback 24h.
+ Giải trình email rút phí với P.T.C - KT.
+ Phối hợp CSKH xử lý vấn đề phát sinh ERP.
+ Liệt kê các TH không cần đào tạo bổ trợ.
+ Liệt kê các TH đào tạo bổ trợ trong 24h.
+ Chính sách phát đối với Team QLCL.
- Theo dõi danh sách 1- N khai giảng, điều phối GVTT.