- Xây dựng, cải tiến liên tục hệ thống văn bản quản lý nội bộ trong Công ty.
- Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ trong quá trình xây dựng/soạn thảo văn bản và thẩm định/soát xét các văn bản trước khi phát hành.
- Phối hợp triển khai đánh giá nội bộ và phối hợp các bộ phận trong Công ty khắc phục các điểm không phù hợp.
- Phối hợp tổ chức và tham gia các đợt đánh giá cấp chứng nhận cho Công ty.
- Truyền thông, đào tạo các văn bản thuộc hệ thống quản lý chung.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc cho cấp quản lý trực tiếp định kỳ/đột xuất.