1. Nội dung công việc
Lập kế hoạch và ngân sách
- Thực hiện lập kế hoạch tăng trưởng số vời từng đối tác.
Triển khai thực hiện
- Gửi các báo cáo về số đến từng đối tác.
- Giám sát vận hành và phối hợp hàng ngày về các hoạt động kết hợp giữa CE và TLS.
- Theo dõi doanh số, phát hiện sự cố kịp thời để xử lý.
- Thực hiện đối soát chi trả chi phí cho đối tác theo tháng.
Phân tích đánh giá
- Thực hiện phân tích hàng ngày về các số liệu kinh doanh đối với từng đối tác và đánh giá hiệu suất dựa trên mục tiêu của trung tâm.
Thúc đẩy cải thiện và tăng trưởng
- Dựa vào các chỉ số báo cáo để thực hiện việc thúc đẩy cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng.
- Tham gia vào xây dựng cải thiện các quy trình vận hành.
- Nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách thường xuyên khảo sát, lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm nhằm cải tiến sản phẩm sẵn có, phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Báo cáo
- Thực hiện các báo cáo doanh số cho cấp trên và đối tác
Các công việc khác
- Thực các công việc hành chính: nhận và gửi thư cho đối tác, trình ký giấy tờ, hợp đồng...
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để thực hiện việc chi trả cho đối tác
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
2. Thời gian làm việc: T2- T6 (Nghỉ T7 và CN)
Buổi sáng: 8h30 - 12h00; Buổi chiều: 13h30 - 17h30
3. Địa điểm làm việc:
- HCM: Số 120, Đường B2, Phường An Lợi Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh.