VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Chuyên Viên Vận Hành Giao Dịch (Khách Hàng Cá Nhân) để chủ động thực thi các hoạt động nghiệp vụ vận hành giao dịch, đảm bảo yêu cầu về chất lượng phục vụ theo quy định, đáp ứng tăng trưởng dịch vụ của Công ty.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Thiết kế và tối ưu quy trình vận hành sản phẩm dịch vụ
2. Tự động hoá và số hoá quy trình vận hành, giảm workload thao tác tay và tăng khả năng kiểm soát rủi ro vận hành
3. Kiểm soát vận hành nghiệp vụ khách hàng cá nhân, bao gồm
- Vận hành giao dịch Lưu ký & Quyền
- Vận hành Dịch vụ: Đại lý Đấu giá, Quản lý cổ đông
- Vận hành giao dịch Nộp/Rút/Chuyển tiền
- Vận hành giao dịch sản phẩm: Giao dịch chứng khoán cơ sở, phái sinh, margin, trái phiếu, hỗ trợ lãi suất, chứng chỉ quỹ
- Vận hành giao dịch dịch vụ gói chuyên gia
4. Thực hiện các công việc khác liên quan của bộ phận theo sự chỉ đạo của cấp trên
