- Tiếp nhận các cuộc gọi, mail, chat nhằm hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ;
- Ghi nhận và phản hồi thắc mắc của khách hàng/tài xế qua bộ phận tổng đài, phiếu ghi nội bộ và email,...;
- Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;
- Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.
VIP Mức lương
8 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
Địa điểm
Huyện Ba Vì Huyện Chương Mỹ Huyện Đan Phượng Huyện Đông Anh Huyện Gia Lâm Huyện Hoài Đức Huyện Mê Linh Huyện Mỹ Đức Huyện Phú Xuyên Huyện Phúc Thọ Huyện Quốc Oai Huyện Sóc Sơn Huyện Thạch Thất Huyện Thanh Oai Huyện Thanh Trì Huyện Thường Tín Huyện Ứng Hòa Quận Ba Đình Quận Bắc Từ Liêm Quận Cầu Giấy Quận Đống Đa Quận Hà Đông Quận Hai Bà Trưng Quận Hoàn Kiếm Quận Hoàng Mai Quận Long Biên Quận Nam Từ Liêm Quận Tây Hồ Quận Thanh Xuân Thị xã Sơn Tây
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Khác
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 0
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Hợp đồng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Tổng thu nhập từ 8,000,000 VNĐ – 10,000,000 VNĐ gross;
- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;
- Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;
- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...);
- Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm;
- Thời gian làm việc: Đăng ký ca làm việc linh động theo ca xoay (8h/ngày, tổng 44h/tuần, nghỉ 1,5 ngày/tuần).
- Địa điểm làm việc HCM: Tại VP Ahamove – Tòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM.
- Địa điểm làm việc HN: Tầng 9, Tòa Mipec 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng qua tổng đài từ 06 tháng trở lên;
- Có Laptop cá nhân;
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề qua điện thoại tốt;
- Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Tầng 9, tòa nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà NộiTòa nhà Rivera Park, 7/28, Thành Thái, Phường 14, Quận 10
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty hàng đầu trong llĩnh vực giao nhận cho thương mại điện tử (e-commerce), cung cấp nền tảng công nghệ - ứng dụng kết nối những người có nhu cầu giao hàng trong nội thành (buôn bán online, các tiểu thương) với các tài xế shipper.